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Ultimo aggiornamento: 13.11.2018

Informativa sulla Privacy

Ti ringraziamo per aver visitato la nostra pagina internet e in questa sede vorremmo informarti dei nostri principi per la protezione della privacy.

Grazie per aver visitato il nostro sito. Vorremmo informarla che i suoi dati sono trattenuti in accordo con Art. 13 sulla Regolamentazione Generale della Protezione dei Dati (GDPR).

Responsabile account

La parte indicata qui sotto è responsabile della raccolta e dell’elaborazione dei dati.

Memorizzazione Indirizzo IP

Memorizziamo l’indirizzo IP trasmesso dal browser per un periodo massimo di 30 giorni. Lo facciamo in modo da poter limitare ed eliminare eventuali attacchi alle nostre pagine web. Per poter individuare la fonte di tali attacchi, l’indirizzo IP deve essere memorizzato temporaneamente. Dopo questo periodo l’indirizzo IP viene cancellato. La base legale è Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR.

Utilizzo dei dati

Quando un utente visita i nostri siti web, quello che viene chiamato l’utilizzo dei dati è momentaneamente memorizzato come da protocollo sui server dei nostri siti per motivi statistici. Utilizziamo i nostri stessi server che sono provvisti di tutti i permessi esattamente come i server di HostEurope, PlusServer e Amazon Web Services (AWS). Tutti i server si trovano in Germania. In aggiunta, i dati potrebbero essere utilizzati per incrementare la qualità dei nostri siti web. La base legale è Art. 6 para. 1 lit. f. Questo set di dati consiste in:
- La pagina dal quale è stato richiesto il file
- Il nome del file
- La data e il tempo della query
- La quantità di dati trasferiti
- Lo stato di accesso (file trasferiti e file non trovati)
- La descrizione del tipo di browser utilizzato
- L’indirizzo IP del computer richiedente
Ordine di prodotti fotografici

Se viene ordinato un prodotto da noi, memorizziamo i seguenti dati:
- La pagina dalla quale il file è stato richiesto
- Il nome del file
- La data e il tempo della query
- La quantità di dati trasferiti
- Lo stato di accesso (file trasferiti e file non trovati)
- La descrizione del tipo di browser utilizzato
- L’indirizzo IP del computer richiedente
- Il file imagine trasmesso
- Altre informazioni fornite dall’utente, come l’indirizzo email, nome e indirizzo di casa
Memorizziamo questi dati regolarmente per 6 mesi, ma potremmo tenerli per un po’ di più nel caso di un ordine o una lamentela.

Il periodo di 6 mesi è necessario per una possibile difesa legale, questo è richiesto nel quadro della legge sulla garanzia entro il periodo favorevole al consumatore del § 477 BGB (sulla base della direttiva 1999/44/EC del Parlamento e Concilio Europeo del 25 Maggio 1999) ed è necessario essere in grado di revisionare determinate dinamiche.

Il suo indirizzo IP completo è memorizzato per soli 90 giorni.

Condividiamo i suoi dati a servizi che ci aiutano a gestire i nostri siti web e il processo è valido secondo l’Art. 28 GDPR. I nostri fornitori esterni sono vincolati alle nostre istruzioni e legati a noi da termini contrattuali. Utilizziamo i seguenti fornitori di servizi:

Utilizziamo questi servizi per migliorare e monitorare il nostro sito: emarsys, SalesForce, Facebook Business Manager - Facebook Custom Audience List, Google - Google Customer Match List, intelliAd, Google Analytics, Google AdSense, Google Adwords, e Youtube

Lavoriamo insieme ai seguenti partner per quanto riguarda l’area marketing: Google Ad-words, Google AdSense, Google Display Network, Youtube, Bing, Facebook, come Afilliate Networks (Awin, Flexoffers, Cross sell, Zanox, Affilinet, Webgains, Tradetracker, Daisycon, CJ Affiliate by Conservant, Belboon, Adcell) e altri partner comprovati.

Questi partner controllano se il sito sia stato raggiunto o meno cliccando su uno dei nostri ad. Questo ci fornisce l’opportunità di sviluppare delle strategie di marketing e ottimizzare l’esperienza degli utenti.

Questi partner controllano se il sito sia stato raggiunto o meno cliccando su uno dei nostri ad. Questo ci fornisce l’opportunità di sviluppare delle strategie di marketing e ottimizzare l’esperienza degli utenti.

Usiamo i seguenti servizi per l’hosting: Amazon Elastic Cloud Computing (EC2), Amazon Elastic Load Balancer (ELB), Amazon Relational Database Services (RDS), and Amazon Simple Storage Service (S3) from Amazon Web Services (AWS), che utilizza AWS data center a Frankfurt.

Usiamo i seguenti servizi per l’hosting: Amazon Elastic Cloud Computing (EC2), Amazon Elastic Load Balancer (ELB), Amazon Relational Database Services (RDS), and Amazon Simple Storage Service (S3) from Amazon Web Services (AWS), che utilizza AWS data center a Frankfurt.

Per la selezione di un’offerta di interesse del cliente tendiamo a criptare l’indirizzo, la data di nascita, il paese, codice postale, l’e-mail e l’IP per poi trasferirli a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (Art. 6 Para.1 f GDPR). L’email criptata viene anche utilizzata per possibili advertising da Sovendus (Art. 21 para. 3, Art. 6 para. 1 c GDPR). L’indirizzo IP è usato da Sovendus esclusivamente per la sicurezza dei dati e risulta anonimo dopo sette giorni (Art. 6 Para.1 f GDPR).

Quando viene fatto click su un’offerta speciale, Sovendus riceverà il nome, dati sull’indirizzo dell’utente in forma criptata in preparazione alla richiesta personalizzata dovuta all’offerta speciale (Art. 6 Para.1 b, f GDPR).

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Sovendus, si prega di visionarne la politica della privacy su www.sovendus.de/datenschutz.

Condivisione dati a paesi terzi

In alcuni casi condividiamo i dati personali a peasi di terze parti al di fuori dell’UE, in ogni caso assicuriamo sempre un livello appropriato di protezione dei dati come illustrato di seguito:

In caso di condivisione dei dati con gli USA, vi sarà un approrpiato livello di protezione dei dati in corrispondenza con la Privacy Shield Agreement (Art. 45 para. 1 GDPR).

Nel caso di paesi UE, la Commissione UE ha deciso quale sia il livello di protezione dei dati in accordo con l’ Art. 45 para. 1 GDPR.

Cookies

Cookies

Usiamo i cookie sui nostri siti. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati e letti sul dispositivo dell’utente. C’è una distinzione tra una singola sessione di cookie, che viene eliminata subito dopo aver chiuso il browser, e i cookie permanenti, che vengono conservati. I cookie possono contenere dati che rendono possibile il riconoscimento del dispositivo utilizzato. In alcuni casi i cookie contengono soltanto informazioni su alcune impostazioni che non possono essere linkate a una singola persona.

Usiamo cookie di prime e terze parti come sessioni singole e permanenti sui nostri siti. Il processo è portato avanti sulla base dell’Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR e la volontà di ottimizzare e fornire una guida agli utenti sul nostro sito.

I seguenti strumenti impostano i cookie sul nostro sito e conservano dati personali. Specialmente l’indirizzo IP e l’user ID:

Emarsys (come e-mail marketing partner, conservare i dati solo per il tempo della visita), Facebook Ads (per valutare i progetti marketing dei social media, conserva i dati per un massimo di 2 anni), Twitter Connect (per connettersi ai nostri account social, conserva i dati per 30 giorni ), Instagram (per connettersi ai nostri account social, conserva i dati fino a che non vengono cancellati manualmente), Pinterest (per connettersi ai nostri account social, conserva i dati per 30 giorni), Google+ platform (per connettersi ai nostri account social, conserva i dati per 2 anni), Facebook Connect (per connettersi ai nostri account social, conserva i dati per 5 anni), Google Analytics (conserva solo indirizzi IP anonimi per l’analisi web, conserva i dati per un massimo di 2 anni), IntelliAd (per analisi web, conserva i dati per massimo 100 giorni), Olark (strumento di chat per richieste di supporto), Google Certified (strumento per recensioni client, conserva i dati per un massimo di 2 anni), Trusted Shops (per recensioni clienti), eKomi (per recensioni clienti), Sovendus (come advertising partner per sconti, i dati diventano anonimi dopo 7 giorni e vengono cancellati dopo 2 anni), Rocket Fuel/Sizmek (come advertising partner), E cookie di prime parti (per le funzionalità del sito).

È possibile impostare il browser, in modo che l’utente venga informato sul piazzamento dei cookie. Questo rende i cookie disponibili per l’utente. È possibile anche cancellare i cookie in ogni momento tramite le impostazioni del browser e impedire che ne vengano impostati di nuovi (opt-out). Si prega di notare che le pagine web potrebbero non apparire ottimali e che alcune funzioni potrebbero non essere più disponibili.

Per maggiori informazioni si faccia riferimento alle seguenti spiegazioni:

Tracking tools

Google Analytics e IntelliAd

Per la progettazione del nostro sito, creiamo pseudonimi dei profili degli utenti con l’aiuto di Google Analytics e IntelliAd. Spiegheremo come entrambi gli strumenti funzionano utilizzando Google Analytics come esempio. Google Analytics utilizza i cookie che possono essere memorizzati sul dispositivo e letti da noi, in questo modo siamo in grado di riconoscere e quantificare gli utenti che ritornano a fare visita. I dati processati sono estrapolati sulla base dell’ of Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR e l’Art. 15 sec. 3 TMG e nell’interesse di capire quanto spesso i nostri siti vengono visitati da utenti diversi.

Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito sono di solito trasferite sui server di Google negli USA e conservati lì. In ogni caso, dato che abbiamo attivato l’IP in maniera anonima su questo sito, l’indirizzo IP dell’utente verrà abbreviato da Google negli stati membri dell’UE. Solo in casi eccezionali verrà trasferito l’indirizzo IP per intero sui server di Google negli USA (un livello appropriato di protezione dei dati è disponibile in accordo con l’Art. 45 para. 1 GDPR attraverso la partecipazione di Google al Privacy Shield) e abbreviato una volta lì. Abbiamo concluso un contratto con Google Inc. (USA) per processare i dati in accordo con l’Art. 28 GDPR. Google potrebbe usare le informazioni solamente con lo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito per noi e compilare rapporti sull’attività del sito.

È possibile opporsi all’elaborazione in qualsiasi momento. Si prega di utilizzare le seguenti opzioni:

Retargeting

Utilizziamo tecnologie di retargeting da Adobe Media Optimizer AMO insieme a Google, Facebook, e Bing per offrire degli advertising su altri siti che sono correlati agli interessi dell’utente.

Tecnologie di Retargeting

L’elaborazione dei dati è fatta in accordo con l’Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR. Le funzionalità di questi strumenti sono spiegate usando Google come esempio e si applicano a tutte le altre tecnologie di retargeting.

Quando viene effettuata una visita sul nostro sito, delle funzioni di riconoscimento del browser o dispositivo vengono recuperate, l’indirizzo IP viene valutato o una funzione di riconoscimento viene conservata come un piccolo file di testo (e.g. chiamato cookie di terze parti) sul dispositivo. L’utilizzo viene registrato quando viene fatta visita a diversi siti. Le caratteristiche sono anonime. Se viene effettuato il login con il proprio account di Google, tutte le funzioni vengono assegnate direttamente al profilo. Google potrebbe quindi linkare e conservare le visite sul nostro sito con le caratteristiche dell’utente per poter poi mostrare alcuni dei nostri advertising su altri siti. In questo modo Google può anche determinare le visite precedenti sul nostro sito. Il dispositivo e browser vengono riconosciuti da Google, quando viene effettuata una visita a una pagina che mostra gli ad su Google.

Di seguito è possibile trovare maggiori informazioni sugli strumenti di conversione.

Gli strumenti di conversione di Google: Questo sito utilizza gli strumenti di Conversione di Google per delle analisi interne sugli ad effettivi che vengono piazzati. Se viene effettuato l’accesso al nostro sito da un altro sito cliccando su un nostro advertising (testo, ad e banner) posti lì, un cookie verrà conservato nel browser da un advertising banner. Se il banner è una campagna di advertising commissionata da Google, Google imposterà un cookie corrispondente quando viene effettuato un click sul banner. Né noi né i nostri partner di conversione possono vedere gli altri siti che l’utente ha visitato. Non raccogliamo o riceviamo alcuna informazione che può personalmente identificare l’utente. Le informazioni raccolte tramite il conversion tracking sono usate soltanto per completare delle statistiche sull’andamento delle nostre campagne. I cookie spariscono dopo 30 giorni. Le basi legali sull’utilizzo delle tecnologie di cookie sono all’Art. 6 Para. 1 f) GDPR. Se non si vuole partecipare a queste analisi, è sempre possibile disattivare le impostazioni dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser andando qui: http://optout.networkadvertising.org/?C=1#!/

Le informazioni che ci vengono fornite come visitatori anonimi tramite un Picanova advertising banner vengono lette dai cookie ed elaborate in forma anonima da noi e dai nostri partner di conversione (e.g. Google). I dati personali sugli utenti non verranno ricevuti.

Strumento di Conversione di Bing: Questo sito utilizza anche lo strumento di conversione di Bing per fare il Tracking e il servizio di analisi di Microsoft Corporation (One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399) per misurare il successo delle altre strategie pubblicitarie. Microsoft imposta un cookie sul computer quando viene effettuato l’accesso al nostro sito tramite un Pivanova ad dal Microsoft advertising network. Questi cookie spariscono entro 30 giorni e non sono utilizzati per identificare l’utente personalmente. Usando il Bing Conversion Tracking, noi e Microsoft possiamo vedere che qualcuno ha cliccato sul nostro ad assieme al Microsoft advertising network e che era diretto sul nostro sito. In ogni caso, non possiamo vedere da quale sito proviene il visitatore. Le informazioni raccolte tramite il Bing Conversion Tracking sono utilizzare solamente per compilare delle statistiche sull’andamento e l'utilizzo delle nostre campagne di advertising. In ogni caso non raccogliamo o riceviamo alcune informazioni che possano identificare personalmente gli utenti. La base legale per questo utilizzo delle tecnologie dei cookie è l’Art. 6 Para. 1 f) GDPR.

Se non si desidera partcipare al Bing Conversion Tracking, è possibile rifiutare le impostazioni dei cookie, per esempio, utilizzando le impostazioni del browser che permetteranno di disattivare queste azioni automatiche. Per farlo basterà cliccare sul seguente link: https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/optout-optimization Bisogna confermare l’opposizione sulle pagine raggiunte da questo link. Per maggiori informazioni e impostazioni sugli advertising di Microsoft cliccare su questo link: https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datnschutzerklaerung

Remarketing

Potremmo includere delle keywords sui nostri siti che contengono dichiarazioni riguardo i contenuti del sito, come prodotti in offerta. Utilizziamo Google Tag Manager, Visual Website Optimizer (VWO) e Adobe Media Optimizer (AMO), Google Adwords. Il seguente esempio di Google spiega come funziona. Google riceve queste keywords che non contengono né dati personali né informazioni sensibili. Quando viene effettuata una visita su una pagina con una keyword specifica, Google racconglie e assegna loro lo pseudonimo dell’utente. Questo link permette a Google di determinare se i nostri advertising vengono mostrati agli utenti.

Google Display Advertising Network: Utilizziamo anche Google remarketing technologies sui nostri siti. I cookie vengono usati per riconoscere il computer su altri siti che partecipano a Google Display Network dai dati del login (le visite al nostro sito inclusa la data, il tempo, il linguaggio usato, il tipo di browser e il sistema operativo.) e per proporre advertising fatti appositamente per l’utente a seconda degli interessi. La base legale dell’utilizzo delle tecnologie dei cookie è l’Art. 6 Para. 1 f) GDPR. Può vedere, rimuovere o aggiungere le categorie che queste tecnologie basate sull’interesse mostrano tramite advertising sul Google Display advertising network da Google's Ads Preferences Manager. Questo strumento permette di fare l’opt-out dell’utilizzo dei cookie per gli advertising basati sull’interesse sul Google Display Network scaricando e installando un plugin per il browser che disabiliterà i servizi di ad cookie. Per maggiori informazioni riguardo servizi di ad personalizzati tramite Google si prega di visitare: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Non appena viene utilizzato lo stesso browser per visitare altri siti su cui operatori hanno integrato spazi di advertising di Google Display advertising network, le informazioni dei cookie vengono automaticamente letti dall’operatore del sito e mostrati nel banner di advertising per mostrare contenuti che potrebbero interessare all’utente. Queste informazioni non vengono memorizzate da altri operatori oltre un limite di tempo a parte in questa fase di valutazione anonima.

Facebook Conversion Technology: Utilizziamo il servizio "Facebook Remarketing" sul nostro sito. La tecnologia di Facebook remarketing permette agli utenti che hanno visitato il nostro sito di essere indirizzati di nuovo attraverso pubblicità mirate su Facebook. In ogni caso, non raccogliamo o riceviamo informazioni su quali utenti di Facebook abbiano ricevuto tale pubblicità. Non possiamo identificare in maniera individuale gli utenti. La base legale per l’elaborazione di questi dati è l’ Art. 6 para. 1 f) GDPR. Per farlo, basterà cliccare al seguente link https://www.facebook.com/policies/cookies/ e confermare l’opposizione sulla pagina per essere raggiunto tramite questo link.

Per maggiori informazioni a proposito dello scopo dell’elaborazione e la raccolta dei dati di Facebook e per comprendere le impostazioni sulla privacy di Facebook si prega di visitare la Politica della Privacy di Facebook. È possibile anche fare l’opt-out attraverso il Digital Advertising Alliance negli Stati Uniti, la Digital Advertising Alliance in Canada, l’European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa, o tramite le impostazioni del dispositivo di modo che non vengano più mostrate le pubblicità da Facebook o altre compagnie che partecipano.

Il Facebook Conversion Pixel permette a Facebook e a noi di sapere che qualcuno ha cliccato sul nostro ad di Facebook e che è diretto sulla nostra pagina. Le informazioni generate dal cookie e/o le grafiche sul suo utilizzo del sito vengono trasferite ai server di Facebook negli USA e memorizzate lì. Facebook usa le informazioni ottenute per valutare il comportamento degli utenti rispetto agli ad di Facebook. Facebook potrebbe anche trasferire le informazioni a terze parti quando previsto dalla legge o quando vengono elaborate da terze parti. Facebook non associa l’indirizzo IP dell’utente con altri dati memorizzati dallo stesso.

Cross Device Remarketing

Tecnicamente, Google può linkare gli pseudonimi del e.g. dispositivo come il tablet, smartphone o casella email (questo si chiama cross device marketing). È un pre-requisito di cui sono stati accettati i termini per l’elaborazione dei dati con Google in passato. Questo permette a Google di tirare fuori campagne pubblicitarie mirate su dispositivi differenti. Noi li usiamo per valutare le nostre strategie di marketing. La base legale è l’Art 6 Para. 1 lit. f GDPR.

I dati dell’utente verranno trasmessi a Google e memorizzati negli USA. In accordo all’Art. 45 para. 1 GDPR, La partecipazione di Google alla Privacy Shield serve a garantire un adeguato livello di protezione dei dati. Noi lavoriamo insieme a Google Inc. (USA) e abbiamo concluso un contratto per l’elaborazione dei dati in accordo con l’Art. 28 GDPR. Google potrebbe comunque usare le informazioni soltamente per valutare l’uso del nostro sito per noi compilando rapporti sulle attività del sito.

È possibile opporsi a questo in accordo con l’Art. 21 GDPR in qualsiasi momento. Si prega di cliccare sul seguente link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=it

Strumenti di Marketing

Per personalizzare il nostro sito, utilizziamo Visual Website Optimizer VWO, Adobe Media Optimizer AMO e Google Tag Manager, Google Attribution.

Google Tag Manager gestisce i tag (elementi di codice sul sito) che misura il traffico, il comportamento dei visitatori, e l’impatto della pubblicità e dei canali social. Utilizza anche elaborazioni di targeting e remarketing in aggiunta ai test e le ottimizzazioni del sito.

Google Attribution ci dà la possibilità di valutare i dati di Google Analytics e Google Ad-words contemporaneamente in un unico strumento.

Per maggiori informazioni vedere il punto 3ff.

Social Media Plugins

Per ragioni di protezione dati, non integriamo i plugin dei social direttamente sul nostro sito. Quando viene effettuata una visita alla nostra pagina nessun dato viene trasmesso ai servizi di social media come Facebook, Instagram, Twitter, XING or Google+. Il profitto di terze parti è escluso. L’integrazione delle pagine serve solo a far crescere i nostri account.

È ancora possibile condividere pagine selezionate con un click sui pulsanti di Facebook, Twitter, Pinterest or Google+ e anche vedere quanto spesso sono stati condivisi in passato.

Spiegazione delle misure di sicurezza

Sicurezza dati

Per proteggere i dati degli utenti da accessi indesiderati in maniera più affidabile possibile, prendiamo misure di sicurezza sia sul lato tecnico sia organizzativo.. Utilizziamo metodi criptati sulle nostre pagine. Le sue informazioni vengono trasmesse dal nostro computer ai nostri server e viceversa tramite Internet utilizzando la TLS encryption. È possibile vederlo dal simbolo del lucchetto chiuso sulla barra dell’indirizzo del sito accanto a https://

Diritti degli Utenti

I tuoi diritti come utente

Quando elaboriamo i dati personali, la GDPR garantisce alcuni tipi di diritti:
1. Diritto di Informazione (Art. 15 GDPR):
  Il diritto di richiedere conferme su quali dati personali riguardanti l’utente vengano elaborati; se è questo il caso, il diritto di accedere ai propri dati personali e le informazioni specificate nell’Article 15 of the GDPR.
2. Diritto di correzione e cancellazione (Articles 16 and 17 GDPR):
  Il diritto di richiedere immediatamente la correzione di dati non correnti riguardanti l’utente e se necessario la completa cancellazione di tali dati. Gli utenti hanno anche il diritto di richiedere che i dati personali su di loro vengano immediatamente cancellati se vi è una delle ragioni specificate nell’Art. 17 GDPR, e.g. se i dati non sono più richiesti per lo scopo primario.
3. Diritto di limitare i dati elaborati (Article 18 GDPR):
  Il diritto di richiedere la restrizione dell’elaborazione dei dati se si presenta una delle condizioni dell’Article 18 GDPR, e.g. se è stato richiesto un rifiuto all’elaborazione per la durata di ogni valutazione.
4. Diritto al trasferimento dei dati (Art. 20 GDPR):
  In alcuni casi che sono elencati nell’Article 20 GDPR, vi è il diritto di ricevere dati personali che riguardano l’utente in una modalità strutturata, comune e leggibile o di richiedere la trasmissione di tali dati a terze parti.
5. Diritto di obiezione (Art. 21 GDPR):
  Se i dati raccolti sulla base dell’Art. 6 para. 1 lit. f) (elaborazione dati per proteggere leggittimi interessi), vi è il diritto di obiettare l’elaborazione dei dati in qualsiasi momento per ragioni riguardanti una particolare situazione. Non elaboreremo più i dati personali, a meno che non vi siano ragioni compatibili e dimostrbili per il trattamento dei dati che superino gli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o che il trattamento serva per affermare, esercitare o difendere i diritti legali.
6. Diritto di ricorso ad autorità di supervisione
  In accordo con Art. 77 GDPR, vi è il diritto di fare ricorso ad autorità se si crede che l’elaborazione dei dati abbia violato il regolamento sulla protezione dei dati personali. Il diritto di ricorso può essere esercitato dinanzi all'autorità di vigilanza dello Stato membro in cui si soggiorna, si lavora o si sospetta che i propri diritti siano violati.

Contatta l’addetto alla protezione dei dati

Contatto dell’addetto alla protezione dei dati

L’addetto alla protezione dei dati della nostra compagnia sarà felice di fornire tutte le informazioni e i consigli necessari sulla protezione dei dati:

datenschutz süd GmbH
Wörthstrasse 15
97082 Würzburg, Germany
E-mail: office@datenschutz-sued.de

Per domande riguardanti la protezione dei dati, riguardanti in particolare i diritti delle persone, si prega di contattare l’indirizzo email apposito.

Newsletter

Newsletter

Sul nostro sito offriamo la possibilità di iscriversi alla newsletter indipendentemente dal fatto che si abbia effettuato un ordine. Per questo abbiamo bisogno di memorizzare gli indirizzi email e il nome dell’utente. Se è stato fornito un indirizzo in maniera separata, questo ci consentirà di informare tramite email gli utenti sui nostri prodotti e servizi, saranno elaborati in accordo con l’Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento (e.g. tramite il link per cancellare la newsletter presente in ogni mail), senza che questo influisca sulla legalità delle elaborazioni precedenti. Se il consenso viene revocato, smetteremo di effettuare l’elaborazione dei dati. L’elaborazione dei dati rimane legale fino a che non viene revocata.

In aggiunta, mandiamo newsletter ai nostri clienti secondo i sensi di legge; è possibile rifiutarsi cliccando sul link nella email della newsletter (opt-out).

Utilizziamo il servizio di mailing Optilyz. Optilyz che memorizza le informazioni sui nostri clienti. È possibile vedere quali informazioni sono coinvolte su https://www.optilyz.com/de/datenschutzerklaerung

Stampa Mail

Con tutto il rispetto, utilizziamo i dati degli indirizzi forniti ai sensi del regolamento postale e di legge. È possibile rifiutare questo servizio in ogni momento.

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Se si vuole creare un account personale è necessario registrarsi. Raccogliamo i seguenti dati: titolo, cognome, nome, indirizzo email, indirizzo, codice postale, città, paese, numero di telefono (informazione volontaria), password sulla base dell’Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR. Utilizziamo i dati che vengono forniti durante la registrazione o durante la creazione del proprio profilo in modo che l’utente possa effettuare un ordine più facilmente. È possibile cambiare o cancellare il proprio profilo in ogni momento. I dati saranno automaticamente cancellati dal nostro sistema (per esempio nel caso di debiti aperti e per la riscossione di crediti).

Shop Online

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Memorizziamo e utilizziamo i dati personali che ci vengono mandati nel corso dell’elaborazione di un ordine in accordo con l’Art. 6 Para. 1 letter b) GDPR esclusivamente per l’elaborazione degli ordini, l’indirizzo email, il nome, l’indirizzo, l’immagine trasmessa e l’indirizzo IP. In particolare utilizziamo l’email per le notifiche riguardanti lo status dell’ordine che è legalmente permesso come per la newsletter, è comunque possibile disiscriversi in ogni momento (vedi punto 11). Utilizziamo i file con le immagini esclusivamente per l’esecuzione dell’ordine, come per le analisi di marketing interno. Come regola, le immagini vengono cancellate dopo sei mesi, guarda la sezione 1, Ordinare Prodotti con Foto.

Clienti Offline

Se uno strumento offline è disponibile per il download sul nostro sito, è possibile cliccarci ed eseguire il download. Questo permette di personalizzare il proprio photo book con le proprie immagini offline ed eseguire poi l’ordine online.

Pagine Facebook della compagnia

Operiamo con una pagina Facebook ufficiale con l’URL https://www.facebook.com/lidlitalia/. Non raccogliamo, memorizziamo e elaboriamo I dati dei nostri utenti su questo sito. Inoltre nessun tipo di elaborazione di dati viene effettuato da noi. I dati inseriti sulla nostra pagina Facebook, come i commenti, video o foto, non saranno mai usati o elaborati per alcuno scopo.

Facebook utilizza quello che viene chiamato il metodo di web tracking su questa pagina. Si prega di prestare attenzione perché Facebook potrebbe usare le informazioni del profilo utente per valutare le abitudini, relazioni personali, preferenze e altro ancora. Noi non abbiamo alcuna influenza nell’elaborazione dei dati presenti su Facebook. Per maggiori informazioni si consiglia di visitare la Politica della Privacy di Facebook.
Link ad altri siti

In aggiunta, è possibile trovare altri siti sul nostro. Appena raggiunto questo sito tramite un link, è possibile riconoscerlo tramite un URL diverso, noi non siamo più responsabili in accordo con il GDPR.
Chat

È presente uno strumento di chat per il supporto ai client chiamato Olark.

Quando viene utilizzato Olark, i dati vengono memorizzati. È possibile vedere quali dati vengono memorizzati nel dettaglio a https://www.olark.com/privacy-policy.
Tempo di Memorizzazione

Per maggiori informazioni sulla durata della memorizzazione dei dati vedere sezione 3. A meno che non vengano fornite informazioni più dettagliate, i dati verranno archiviati non appena non saranno più necessari.

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